Доброго времени суток, уважаемый пользователь! В случае, если Вы столкнулись с мошенничеством, то рекомендуем внимательно прочитать эту статью.
Виды мошенничества:
- От лица TopNodes
- На проектах, размещающихся на хостинге TopNodes
- Другие
1. От лица TopNodes
Если Вам пришлось столкнуться с человеком или группой лиц, которые представляются сотрудниками TopNodes, проверьте следующие факторы:
- Его участие в нашем основном Discord-сервере: https://discord.gg/xUYTctskA6
- Официальная роль в нашем Discord-сервере: “Служебный аккаунт” или другие роли, которые говорят о том, что этот человек наш сотрудник:
- Никнейм в нашем официальном Discord-сервере в формате: TN | ИМЯ_СОТРУДНИКА.
Если хотя бы одно из вышеперечисленных условий не совпадает, то скорее всего, это мошенник. Для более детального уточнения, Вы можете обратиться в нашу поддержку.
Если Вы поняли, что с Вами общался мошенник, то оставьте жалобу на сайте https://report.topnodes.ru#scam . Это делается очень просто! Спасибо, благодаря Вашей жалобе мы сможем помочь Вам и избавиться от мошенников 🙂
2. На проектах, размещающихся на хостинге TopNodes
Если Вам пришлось столкнуться с мошенничеством, например, на Minecraft-сервере, созданном на нашем хостинге (пример: сервер MineMegaTopCraftWorld не выдал донат после оплаты и заблокировал игрока на сервере), то и здесь Вы сможете получить помощь от нас!
Переходите на сайт https://report.topnodes.ru/#server и смело оставляйте жалобу! Мы обязательно её рассмотрим и примем меры 🙂
3. Другие
Если здесь не оказалось информации по поводу Вашей проблемы и Вы действительно считаете, что столкнулись с мошенничеством, то незамедлительно обратитесь в поддержку нашего хостинга. Мы оперативно поможем Вам! Также отметим, что Вы можете подать жалобу на любого сотрудника хостинга TopNodes: https://report.topnodes.ru/#staff
Заключение
Оставляя жалобы на мошенничество, Вы помогаете себе и другим пользователям не столкнуться с обманом и воровством денежных средств, аккаунтов, и любых других ценностей. Мы рассматриваем абсолютно каждую жалобу в течение 7 дней. По факту рассмотрения жалобы, мы связываемся с Вами в Discord или по электронной почте, чтобы озвучить свой ответ и результат рассмотрения жалобы. Спасибо за бдительность, вместе мы поддерживаем инфраструктуру TopNodes чистой от мошенников!