Здравствуйте! Мут — это блокировка к отправке сообщений в определённом канале нашего официального Дискорд-сервера. Однако, это не блокировка: Вы по-прежнему можете считаться участником нашего Discord-сервера, читать новости, открывать обращения в поддержку, читать, что пишут другие участники.
Мут для определённого участника может быть выдан из-за его одном или нескольких нарушений при общении с другими участниками. Возможно, Вы употребляли слишком много нецензурной лексики, оскорблений или клеветы в своих сообщениях, отправляли элементы, содержащие порнографию или другую запрещённую информацию, недопустимой для нашего коммьюнити.
Обычно, перед тем, как получить мут, Вы получаете предупреждения. Пожалуйста, прослеживайте это. Если Вы наберёте 3 предупреждения, то получите мут.
Мут выдаётся на определённое время. Не переживайте — однажды, доступ к отправке сообщений для Вас будет разблокирован. А пока Вы ждёте разблокировки, можете подумать над тем, что Вы сделали неправильно и больше не совершать ошибок!
Всем свойственно ошибаться, и нам тоже: если Вы посчитали, что получили мут незаслуженно, то незамедлительно свяжитесь с нашей поддержкой. По возможности, предоставьте доказательства и обоснование своей аппеляции на мут. Не забудьте сообщить о том, в каком канале нашего Discord-сервера был получен мут 🙂